お買い物ガイド

【お買い物ガイド】

【お問い合わせについて】

商品選び・サイズ・仕様など、ご不明な点は、 お問い合わせフォームまたはチャットよりお気軽にご相談ください。

【ご注文方法について】

① 商品サイズ・数量をお選びください

１、 商品サイズ・数量をお選びください

② ご注文前の確認を選択

２、 ご注文前の確認を選択
ここを選択することで、商品をカートに入れる事ができます

③ 商品をカートに入れてください

３、 商品をカートに入れてください

④ 購入に進むを押します

４、 購入に進むを押します
赤枠を押す事でカートに入れた商品一覧を見ていただけます
（shopで購入現在表示されておりません）

⑤ カートで商品を確認していただけます

５、 カートで商品を確認していただけます
商品の種類や数量、価格などをご確認ください

⑥ カートページを下にスクロールします

６、 カートページを下にスクロールします
カート下の方で小計を確認できます
又、「購入に進む」ボタンを押す事でチェックアウト（住所入力）に進めます

⑦ 郵便番号をご入力ください

７、 郵便番号をご入力ください

⑧ 住所の検索がでてきます

８、 住所の検索がでてきます
地域によっては、正しくでない場合が御座いますので、必ずご確認ください

⑨ 住所が入ると、配送料が赤枠に出ます

９、 住所が入ると、配送料が赤枠に出ます
離島の際は、システム上無料と表示されます
ご注文後にメールをお送りいたします

⑩ ページ下のお支払い方法をご選択ください

１０、 ページ下のお支払い方法をご選択ください


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【ご注文後の流れ】

〇 ご注文完了

※ご注文完了メールが自動送信されます。
※この時点では、商品の確保・正式な受注確定ではございません。

↓

〇 当店にてご注文内容・在庫確認

↓

〇 受注確認メール送信

※当店からの受注確認メール送信をもって、
正式なご注文確定となります。

↓

〇 発送準備

↓

〇 発送完了メール送信

※実店舗と在庫を共有しているため、
在庫状況により発送までお時間をいただく場合がございます。

【同梱・商品の変更・追加・キャンセルについて】

※システムの都合上、複数のご注文を合わせて 「同梱処理」することはできません。

受注確認メール送信前に追加注文をご希望の場合は、 お問い合わせフォームよりご連絡ください。

追加注文の場合は、既存のご注文を一旦キャンセルし、 追加分を含めて改めてご注文いただく形となります。

※当店では、ご注文内容・在庫確認後に決済処理を 行っております。

受注確認前のキャンセルでは料金は発生いたしません。

※ご連絡なく複数回に分けてご注文された場合は、 各ご注文ごとに送料が発生いたします。


【掲載商品・在庫について】

① ご注文
オンラインショップの在庫は、実店舗と共有しております。
↓
② 在庫確認
ご注文後、商品の在庫を確認いたします。
↓
③ 在庫を確保できない場合
メールにてご連絡いたします。
↓
④ 今後の対応をご案内
同等商品・代替商品のご案内が可能な場合は、あわせてご案内いたします。

【ご確認ください】

当店からのメール内容をご確認のうえ、ご返信をお願いいたします。

※メール送信後、一定期間ご返信がない場合は、 キャンセル処理を行う場合がございます。

※メーカー長期欠品・生産未定の商品につきましては、 当店判断にてキャンセル処理を行う場合がございます。

※当店では、在庫確認後に決済処理を行っております。

そのため、欠品等によりキャンセルとなった場合でも、 商品代金をご請求することはございません。