返金ポリシー

【返品・不良品・キャンセルについて】

お客様都合による返品・交換・キャンセルは
お受けしておりません。

ご注文前にサイズ・仕様等を十分ご確認下さい。

サイズや詳細がご不明な場合は、事前にチャット
又は問い合わせフォームよりご連絡下さい

 

【返品対象】

以下の場合は返品・交換対応をいたします。

「不良品・当社の商品の発送間違い」
の場合

※商品は「未使用」付属品完備の状態に限ります。

【返品交換の際の送料について】

※ご注文商品の変更とご注文違い
弊社への送り返しと、
商品 再送時の送料：お客様ご負担


※「不良品・当社の商品の発送間違い」
の場合
弊社への送り返しと、
商品 再送時の送料：当社負担


【返品時期】

商品到着後、7日以内にご連絡があった場合

【破損について（返品・交換の条件）】

商品到着後 7日以内 に、商品状態が確認

できる画像をメールにてお送りください。

※未使用の状態が分かるもの

お送りいただいた画像を確認のうえ、

初期不良・輸送中の破損等に該当するかを

判断し、当店よりご連絡いたします。

代替品（交換品）をお送りする場合は、

事前にご連絡のうえ、同一商品のみにて

対応させていただきます。

※ 購入商品とは異なる商品での対応は

できません。

（例：スプーンをご購入の場合、別種類の

スプーンでの代替対応は不可）