領収書の発行・マイページについて

【領収書の発行について】

◆ 「領収書」はどうやって発行できますか?

1、 発送完了メールから発行

発送完了メールに記載されているリンクから、領収書を発行できます。

2、 マイページから発行

購入時に入力したメールアドレスと同じメールアドレスで
アカウントを作成すると、過去の注文内容が紐づき、
マイページから領収書を発行できます。


※購入時のメールアドレスと異なるメールアドレスでアカウント
を作成した場合、注文情報と紐づきませんのでご注意ください。

3、 ご注文時に領収書を希望する

ご注文時、カートページ下部の備考欄に「領収書希望」とご記入
ください。

商品発送時に領収書を同封いたします。

【初めてご利用の方】

アカウントをお持ちでない方は、以下の手順でアカウントを作成できます。

アカウント作成 ステップ1

ステップ1:
サイト右上の「ログイン(赤枠)」をクリックしてください。

アカウント作成 ステップ2

ステップ2:
「アカウントを作成する」を選び、購入時と同じ
「お名前・メールアドレス・パスワード」を入力します。

※「Shop」アプリをご利用の方は【Shopでログイン】を押してください。

ステップ3:
入力したメールアドレスに「承認してください」のメールが届きます。メール内のボタンを押すと、過去の注文履歴が自動的に紐付いた状態でマイページが開きます。

【ログイン後】

マイページ 領収書発行

ステップ4:
赤枠の部分から「領収書」をダウンロードしていただけます。

※右横の受注番号を押していただくと、過去の注文内容を確認できます。

【領収書が表示されない・発行できない場合】

画面下のチャット、またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。

【すでにアカウントをお持ちの方】

ステップ1:
登録済みのメールアドレスとパスワードでログインしてください。

購入時と異なるメールアドレスでログインした場合、購入履歴や注文情報を確認できません。

メールアドレスがご不明な場合は、お問い合わせフォームより購入時の情報をご連絡ください。当店で確認いたします。

※「Shop」アプリをご利用の方は【Shopでログイン】を押してください。

【Shopアプリについて】

◆ ログイン後の画面に英語表記の部分があります

Shopアプリ画面

◆ 赤枠部分:
配送情報や支払い設定の保存が可能です。

◆ 青枠部分:
注文履歴を確認できます。
再購入される場合は、アプリからが便利です。

※年数をまたぐ注文履歴は確認できない場合があります。

※注文履歴が表示されない場合は、お問い合わせフォームまたは
画面右下のチャットよりご連絡ください。

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