包丁及び商品の在庫・欠品時対応のご案内（ご注文前に必ずご確認ください）

包丁は、実店舗でも大変人気の高い商品であり、
当店では実店舗と在庫を共有して販売しております。
そのため、包丁に限らず、その他の商品につきましても、
ご注文のタイミングによっては、表示上「在庫あり」となっている場合でも、
ご注文確定前に欠品となることがございます。

万が一、在庫が確保できない場合には、
当店よりメールにて欠品のご案内をお送りいたします。

なお、同等商品や代替商品のご案内が可能な場合はもちろん、
ご案内が出来ない場合であっても、
件名を
「【要ご返信】ご注文商品欠品のご連絡と今後の対応について」
としたメールをお送りいたします。

当該メールでは、
■ ご注文商品が欠品している旨
■ 今後の対応について
をご案内いたしますので、恐れ入りますが内容をご確認のうえ、
ご返信をお願いいたします。

なお、メール送信後 2～3日以内にご返信をいただけない場合 には、
誠に勝手ながら、ご注文はキャンセル処理をさせていただきますので、
あらかじめご了承ください。

また、メーカー側での長期欠品や生産未定となっている商品につきましては、
当店判断にてキャンセル処理を行う場合がございます。

※当店では、在庫の確保が確認できた後に
**オーソリ承認（決済確定）**を行っております。
そのため、欠品等によるキャンセルの場合でも、
お客様に代金をご請求することはございませんので、どうぞご安心ください。