Gmailをご利用のお客様へ
ご注文やお問合せの際に"gmail"を利用される場合
以下の点をご確認ください。
◆迷惑メールフォルダの確認
Gmailでは、正しいメールでも自動的に迷惑メールとして振り分けられる
場合がございます。
「受信フォルダ」だけはなく「迷惑フォルダ」内も今一度
【ebisuya-maido.co.jp】のメールが無いかご確認下さい。
◆受信トレイの分類の確認
gmailの特性上、受信フォルダではなく[プロモーション][ソーシャル]
などに入る事が御座います。
受信トレイ上部のタブで切替ご確認をお願いいたします。
◆すべてのメールの確認
検索窓近くの「すべてのメール」 からも確認できます。
◆受信許可設定のお願い
以下のメールアドレスを受信許可に設定してください
@ebisuya-maido
【 受信許可設定の方法 PC 】
1、右上の 歯車アイコン(設定) をクリック
2、「すべての設定を表示」をクリック
3、上部メニューの「フィルタとブロック中のアドレス」を選択
4、「新しいフィルタを作成」をクリック
5、From(差出人)欄に以下を入力
online-shop@ebisuya-maido.co.jp
6、右下の 「フィルタを作成」 をクリック
7、「迷惑メールにしない」にチェックを入れる
8、保存
※スマホからはgmailのアプリでフィルタが作成できない為
PC版で操作をするか、スマホでブラウザ上のgmailを開いて
操作する必要が御座います